Klantenservice
Contactgegevens:
Adres:
Aloha Surfshop
Strand Noord 2b
2586 ZZ Scheveningen - Den Haag
Telefoon:
+31 (0)70 322 71 71
E-mail:
[email protected]
Betalingsinformatie:
KvK: 87386046 AlohaSurf
BTW: NL864280415B01
IBAN: NL32 INGB 0006695354 t.n.v. Aloha Surf o.v.v. bestelnummer
BIC: INGBNL2A
Openingstijden van de Surfshop:
Maandag t/m vrijdag: 10:00 uur - 18:00 uur
Zaterdag & zondag: 9:00 uur - 17:00 uur
Veelgestelde vragen
1.1 Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de volgende betaalmethodes
- iDeal
- Visa Credit Card
- PayPal
- Maestro
- American Express
- Visa Debet Card
- Master Card
- Klarna - Betaal later
- Klarna - Betaal in 3 delen
- Bancontact: speciaal voor onze Belgische shoppers! Bancontact is vergelijkbaar met de Nederlandse iDeal. Met deze betaalmethode kun je via je eigen vertrouwde bankomgeving afrekenen.
- Sofort Banking
- Cash (alleen in de Surfshop uiteraard, niet in de webshop)
1.2 Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Een bestelling versturen wij dezelfde dag als het voor 16:00 uur is besteld. Als je voor 16:00 uur belt kunnen wij die aanpassing als het goed is nog verwerken. Anders is het pakketje mogelijk al onderweg.
Bij producten met een langere levertijd is er uiteraard meer tijd om een wijziging te doen. Toch raden wij aan om het zo snel mogelijk door te geven.
De surfshop is te bereiken op 070 322 71 71.
Of via de e-mail: [email protected]
1.3 Kan ik een surfboard laten versturen?
Wij versturen surfboards die wij in de winkel gedisplayd hebben staan niet, omdat er een groot risico is dat ze beschadigen tijdens de verzending.
Een groot aantal surfboards die nog in stevige verpakking zitten kunnen we wel verzenden. Dit zijn de boards met een langere levertijd.